自从新家开始安装地板以来,王先生一直很担心。首先,他对垄的规格不满意,然后他怀疑商家劣质,把不是格子木的地板卖给了他。在这方面,欧洲装饰地板的负责人坚持说,地板没有质量问题。专家说,是否是格子木地板,做一个测试就知道了(详见本报11月5日8版的报道)。几天前,王先生把一块地板交给了浙江省林业产品质量检测站,结果正如他所料——根本不是格子木。
格木地板是格木吗?
消费者选择识别
今年7月初,王先生位于德胜东路恒大建材市场B2区2901号欧洲装饰地板购买了一批神达牌龙凤檀木色格木实木地板,单价190元/平方米,加上安装费和杂七杂八的地板辅料,总价9000多元。王先生付了9000元,只剩下几百元的余款。
上个月,在安装地板的过程中,王先生不小心踩到了一块地板。之后,在查询了一些信息后,他得知格子木是一种材料非常硬,密度相对较大,不容易折断,但也相对较重。经过测量和计算,他怀疑他买的地板根本不是格子木。
和欧洲装饰地板宁老板说,制造商坚持地板是木制的,如果王先生对地板质量有疑问,你可以找到测试部门来识别。如果产品确实有问题,制造商肯定会承担责任并给予赔偿。
前几天,王先生带了一块地板到浙江林产品质量检验站进行鉴定。鉴定结论指出,鉴定结果为龙眼,与明确的木材名称(格子木)不一致。
鉴定结果显示不是格木
厂家退赔1.6万元
拿着这份鉴定报告,王先生与欧洲装饰地板和神达制造商进行了协商。
有了真正的评估结果,他们再也不能逃避责任了。当时,他们向我支付了1000元的评估费,然后我提出了退款的要求。王先生说,他提前支付了评估费,因为经销商和制造商发誓地板必须是格子木。
昨天,欧洲装饰地板的宁老板说,神达制造商同意退货并给予赔偿,总金额是1.6一万元。地板制造商将被拆除,垄断王先生。
为什么买格子木,厂家发的货是番龙眼?对此,宁老板说:厂家说不是故意的,只是发错了货。番龙眼地板比格子木便宜,单价是140-150元/平方米。
昨天,王先生说,他已经与制造商签订了退款协议。只要制造商的赔偿到位,他就可以随时去他家拆除地板。