买家具遇到了质量问题，买卖双方都有争议。最好的办法是把家具送去检查。但胡女士感到尴尬：新家具已经进屋一个月了，气味仍然很难闻。由于家具是实木的，估计问题在于油漆，但目前我国家具油漆的检测还没有国家标准和鉴定手段。胡女士的鉴定泡汤了，投诉陷入僵局。
实木家具异味难闻
不久前，胡女士在家里加了一套实木家具。但出乎意料的是，家具送来后，房间里充满了气味，无法正常生活。向消费者保护委员会投诉后，消费者保护委员会立即联系了制造商。
工厂负责人表示，胡女士的情况已经上门调查，确实有一定的气味，但他认为家具的材料是实木板，味道可能是油漆的味道，在家通风几天应该消散。近一个月后，胡女士报告说，家具的味道仍然很重，日常生活无法忍受。
家具油漆检测标准不足
消费者保护委员会表示，对于家具投诉，如果经营者和消费者对家具质量问题存在差异，一般建议消费者送家具进行测试，如果测试结果超过标准，消费者可以要求制造商退货。但由于这套家具的材料属于实木，气味不太可能来自木材本身，所以消费者和制造商都认为家具使用的油漆有问题。目前，家具油漆的检测还没有国家标准和鉴定手段。如果家具材料的检测开始，消费者不仅要承担检测结果合格的风险，还要承担家具损坏和检测费用的经济损失，使胡女士的投诉陷入尴尬的境地。
购买家具考虑适容率
为此，消费者保护委员会建议相关行政职能部门和检测机构尽快开展相关研发，制定家具油漆检测标准和方法，保护消费者利益，希望更多厂家遵守标准，使用环保油漆。
此外，家具的使用对房屋面积也有一个适应性，即在一定单位体积的房间内放置家具的数量有一定的限制。如果房间太小，不适合放太多的家具，否则家具本身的气味能散发出来，积累更少，导致超过标准。因此，消费者在购买家具时，不仅要考虑家具的风格、价格等因素，还要根据自己的住房面积选择合适的家具。
