秋天是传统装修的旺季。近日,我在采访中了解到,贵阳家装行业的竞争正逐渐从几年前盛行的价格战转向家居质量价值战。
家装市民越来越理性!这是近期很多筑城家装行业人士的一致感受。
两年前消费者装修房子最关注价格,但近两年来,随着贵阳家居装修行业的成熟和完善,贵阳市民对房屋装修的理解,使家居装修价格体系进一步透明,越来越多的消费者开始选择质量、服务、公司实力等综合因素。贵阳川豪装饰有限公司副总经理马浩轩说。
宏阳装饰有限公司项目执行总经理沈爱国认为:消费者一方面看价格,但现在更注重企业的施工质量和环保因素,一些消费者甚至开始关注整个家居装修过程中的服务体验。
近年来,消费者对理性家居装饰的认识有所提高。消费者开始选择合格的装饰公司,品牌家居装饰的概念也更加清晰。贵阳中策项目规划部经理陈丽华说。她说:仅仅依靠价格战,推出低价消费不再是影响消费者选择家居装饰公司的决定性因素。
消费者家居装饰理念的变化也直接导致了贵阳家居装饰企业营销重点的转移。据了解,几年前,贵阳家居装饰市场竞争,家居装饰公司的目标更多的是争夺规模,打价格战,今年国庆家居装饰旺季,家居装饰行业开始稳步实践内部技能,竞争重点也从价格战转向质量战。现在,大品牌的家居装饰公司开始关注消费者服务的增值,努力在消费者中树立良好的声誉和品牌形象。即使在十一黄金周等大的促销季节,也努力以质量和服务为促销重点,努力通过自己的品牌形象给消费者留下深刻印象。贵阳启成装饰公司副总经理杨李说。她认为,过去两年,许多省外品牌公司带来了成熟的家居装饰市场商业模式。如果家居装饰企业想在贵阳市场扎根,不仅要依靠花哨的销售喊叫,还要实践企业的内部技能,努力提高核心竞争力,完善服务体系。花哨的东西最终将无法经受住市场的考验。
贵州省装饰协会副秘书长杨波认为,经过几年的磨练,贵阳家居装饰企业最大的变化在于服务模式从基础装饰转变为家居环境的创造。过去,贵阳家居装饰公司大多为客户提供基本装饰,如水电、木工、油工、瓦工。如今,高档、大型家居装饰公司开始引入国内先进的服务模式,即从原有的基本家居装饰到家居服务的全过程,如贵阳流行的家居装饰包,是建材产品采购、基本装饰、早期设计、家具配件等服务进入装饰类别,将以往的基本装饰进入最基本的服务环节,目的是为家居装饰提供最担心、努力、省钱的消费模式。许多品牌家居装饰企业也通过这些服务与小型装饰公司拉开距离,提高品牌竞争力,也为整个城市家居装饰市场培育了良好的竞争环境。