德国企业咨询Titze公司(UnternehmensberatungTitze GmbH)发布了以家具、家居装饰行业电子商务为主题的多用户市场研究升级后的第二个完整版本。2008年春季的第一项研究显示了在线营销的积极发展趋势。Titze该公司的一份新闻报道称,过去两年,家具在线交易的发展再次显著上升。Titze尽管公司的研究发生了经济危机,但在线家具交易在所有家具行业的销售渠道中仍取得了最高的销售增长率。
在过去的几年里,世界各地的互联网用户数量激增。德国几乎70%的居民使用互联网,3250万德国人可能有通过互联网购物的经验。Titze据该公司称,超过三分之一的德国人甚至每月通过互联网购物不止一次。目前,一个互联网用户每年的平均在线购物次数是9.4第二,趋势仍在上升。与此同时,停留时间也在延长:每个互联网用户平均每天上网136分钟。此外,近年来使用移动互联网已成为一种趋势。71%的德国人有一部可以上网的手机,其中770万人在2009年使用了手机。
在年轻消费者中,虚拟社交网络的使用在他们的购买决策中也起着一定的作用。他们来自Web 2.0网站上获取产品的信息,之后是通过在线或者常规的商店获取。
Titze根据该公司的研究结果,德国约有15万家在线商店和10万家可交易商店Ebay零售商。
与此同时,许多实体店家具零售商也设立了在线商店。然而,在100家最重要的家具零售商中,只有17家经营着自己的在线商店。
据Titze根据公司的研究结果,四分之一的在线购物消费者每年花费500欧元至999欧元,12%的消费者甚至花费1000欧元以上通过互联网购物。2009年,家具、厨房、家电和家居行业电子商务销售渠道总销售额189.5万欧元。
完整的市场分析报告可向Titze该公司以2000欧元的价格购买,包括增值税。